许多家庭都有这么一种现象，每当孩子出现一些问题时，家长往往不给孩子申辩的机会，更不愿倾听孩子的诉说。
  
  　处于成长期的儿童，明辨是非的能力虽不是很强，但也有他们独特的思维方式。他们每做一件事，都有其自己的理由和想法。由此，当孩子身上发生问题后，做家长的应该冷静下来，尊重孩子的独立的人格尊严，结孩子诉说的权利，了解他们的思想动机，然后因势利导把准脉搏，帮助孩子提高认识问题的能力。
  
  　然而，有些家长却认识不到倾听孩子诉说的重要性。孩子一旦有问题，总爱以成人的思维方式去评判孩子所做的一切，把自己的意愿强加给孩子，不给孩子说话解释的机会，轻则呵斥重则打骂。孩子因失去说话的权利或自己的话得不到父母的信任，只好将委屈和不满埋在心底。家长不仅失去一次了解孩子所思所想的机会，孩子也会从此产生与父母对抗的心理。
  
  　倾听孩子的诉说，充分尊重孩子说话的权利，这不是纵养孩子的行为，也不能视作是听任孩子的狡辩，这是一种家教艺术。首先，有利于双方的交流。只有充分尊重孩子的权利，孩子也才会信任父母，愿意把真心话掏出来。家长教育孩子也就好对症下药有的放矢，从而帮助孩子端正思想。其次，有利于孩子建立一个健康的心理环境，促进身心的良好发展。孩子有了向父母倾诉内心感受的机会，就会跳出压抑的心境，克服自卑感，从而增强自信心。这对锻炼孩子的社会交往能力是个极好的机会。
  
  　做父母的千万不能因为自己的子女还是一个孩子，就疏忽了他们阐述自己看法的理由。一味的指责和粗暴的说教，不能真正解决问题的结症。不要总是高居临下，应倾听孩子诉说原委。孩子有值得称赞的观点，家长应表明支持的态度，孩子认识上存在误区，可循循善诱启发开导。倾听孩子的诉说，是一把开启孩子心灵窗户的金钥匙。