孩子的抵抗力较成人弱，日常护理中稍有不注意，便容易患病，而儿科门诊的最大特点就是孩子自己不会叙述病情、或是没有能力向医生讲清楚自己的病情。因此，这就要求家长简明扼要地讲清孩子的症状和感受。

      学问一：诊前准备在带孩子看病前，应该先给孩子做好思想工作，要让孩子对“去医院见医生”有一定心理准备。同时，应努力争取孩子最大程度地合作，而不是二话不说抱起孩子就走。

      另外，较小的孩子在进诊室前，家长应注意先把把尿，以免在看病、量体温等时候突然尿在医生、护士身上。

      学问二：选择医院有的家长为了让宝宝得到更彻底的治疗，往往倾向于选择越大型的医院越好。其实，大型医院中的病人比较多，室内的就诊环境更容易受到影响，同时还无形中延长孩子等待的时间，甚至延误了最佳就诊时机。

      因此，如果是普通的常见病，就没有必要舍近求远一味追求大医院。

      学问三：了解病情有的孩子在幼儿园全托，有的孩子由祖父母或保姆照顾。在带这样的孩子去看病之前，家长要先向照顾孩子情况的人询问清楚病情，以便详细转告医生，避免在医生问诊时一问三不知。

      学问四：陈述病情对于孩子的病情症状及病痛时间，家长应该注意尽量说得准确，比如“腹痛1小时”或是“间断发烧2天”，而不是“我从菜场回来他就发烧了”，因为医生根本无法清楚你几点回家。

      另外，不要将自己的臆测和想法当作病情告诉医生，比如觉得孩子流鼻涕就判断孩子是患上感冒了，就含糊地对医生说“孩子感冒两天了”。孩子是否感冒，应该是医生详尽检查后才能作出明确判断的。

      如果是好几位家长一起带孩子去看病，建议最好由一位家长负责陈述病情，避免门诊室内七嘴八舌，弄得医生无所适从。

      学问五：回答问诊在回答医生的询问时，要尽量详细具体。比如，医生询问孩子腹泻的次数，有的家长只回答“好几次”或“每次换尿布的时候都有”，这会使医生无从判断。特别是病人很多时，家长的叙述更要简明扼要。

      除了要向医生介绍主要病情之外，还要介绍一些一般情况，如孩子的精神状态、食欲、大小便等。

      当医生询问一些孩子出生时的情况，对于一些遗传病可能还要询问一些家族成员的健康情况，家长应如实回答。

      一旦医生戴上了听诊器开始检查，就不要再对医生说话并保持安静，以便于医生听诊。

      学问六：主动叙述在带孩子看病时，还应主动告诉医生孩子过去的身体情况，如肝、肾疾病、血液病等。对于孩子及其他家庭成员曾有过对某药物过敏史，更要说清楚。

      如果孩子患的是慢性病或在复诊时，要尽量带齐病历本或底方，以供医生参考。

      学问七：协助开药不同年龄孩子的用药量有所不同，在医生开药时，要主动告诉医生孩子的实际年龄（周岁），如果孩子最近刚称过体重，也可以告诉医生孩子的体重，以便医生更精确计算出用药量。

      另外，在医生开药时，家长不应凭经验胡乱指定用药。

      学问八：留取样本如果孩子腹泻，可以找一只盛中药的小盒子，留取一点孩子的大便样本带到医院；否则化验时还得等孩子大便留样本，耽误不少时间。

      学问九：就诊完毕医院是病人集中的场所，也是疾病交叉感染的高发地区，孩子患病时抵抗能力会更差，因此医生开好处方后，家长应收好处方，静静地抱孩子到一边穿衣服，随后安静离开。回家后，要注意洗手洗脸，做好消毒防传染工作。